玉兔迎春，國諾信科回望舊歲守初心，新春筑夢再揚航！

冰雪消融，暖春漸歸，又一年過去了，在這辭舊迎新之際，國諾信科祝全體員工祝所有客戶致以誠摯的問候和祝福，祝大家“兔”飛猛進，宏“兔”大展，無論是事業還是生活都揚眉“兔”氣，前“兔”似錦！

回望過去一年，充滿了困難和不安，但也充滿了機遇和希望，同時也承載著勤奮耕耘的喜悅與結果，我們結束了一年忙碌而又充實的工作。回首剛剛過去的一年，在全體國諾人的努力之下，公司取得了一定成績。

技術研發部門深入鉆研，過去一年中獲得了四項實用專利：一種雙支點穩定給料稱重支架，專利號：ZL 2022 2 1778172.8；一種便于維護的多功能電子皮帶秤儀表，專利號：ZL 2022 2 1934910.3；一種帶應力自消除功能的稱重裝置，專利號：ZL 2022 2 1934922.6；一種可便攜式移動的稱量裝置，專利號：ZL 2022 2 2134068.1。研發制造了新的產品，如GZD0.25 礦用本安型稱重傳感器、KDW660 24B礦用隔爆兼本安型直流穩壓電源、KJJ12礦用本安型網關。

生產制造有了新的基地，國諾全資投資建設的江蘇匯力智能制造工廠于去年底正式投入使用，工廠擁有先進的精密機械加工、生產制造條線，能夠滿足更先進、更精密的設備生產，為以后公司發展提供了可靠的生產力量支持。

售前商務部門提交了三百多個售后服務單，而提交每個售后服務單前都有著漫長的溝通、了解，有的需要至現場考察，有的項目甚至需要做多個定制化方案，供用戶綜合考量選擇。他們秉承“從客戶需求出發，實事求是”的原則，在深入了解客戶需求的前提下，提供切實可行的、高性價比技術方案，讓用戶花最少的錢得到能夠解決問題的產品。

售后服務部門除了及時、快速響應售前提交的服務單，還要負責已經完成安裝調試項目的售后故障檢修服務。過去一年，售后工程師的腳步遍布全國各地，他們幾乎與產品同時抵達至現場，及時完成產品的安裝調試工作，他們的工作做到了0投訴、100%滿意度。

采購部門承擔著產品的成本，影響著產品的質量和交貨。過去一年，采購部始終秉承“求真務實，節約求質”的作風和理念，保證公司原材料和部件的供應及質量、性價比，在保障質量的前提下盡可能降低了公司成本。過去一年從未出現因原材料問題而出現產品質量問題，也未出現原料料供應不足導致產品無法生產的情況。

運營部門不斷協同售前售后優化服務流程，利用更加先進的CRM系統加強與客戶聯系，同時加強對售前的監管。技術研發、售前、售后與運營定期就業務和技術方面進行溝通交流，加強培訓指導，提高員工綜合素質，達到更好地服務客戶的目的。

一年又一年，時間不會停止前進，不變的是國諾信科堅守的初心，新的一年，我們將繼續保持技術和產品為上的理念，立足科技創新之基石，依托智能制造工廠和技術型人才，打造工業自動化計量、生產控制和煤礦防爆設備及系統方案，提高產品的核心競爭力，攜手合作伙伴，再次揚帆起航，砥礪奮進爭取再創佳績！